Bloques temáticos:

1. Puesta en valor de las unidades de información:

-Eficiencia de recursos.

-Impacto de nuestros servicios en la sociedad.

-Nuevas estrategias de comunicación con los usuarios.

-Márketing social.

-Innovación y creatividad en los servicios.

-Alianzas estratégicas con el entorno.

-Crowdsoursing: estrategias de captación de recursos.

2. Función social de la biblioteca:

-Voluntariado.

-Efectos-reacción de la crisis en nuestros centros.

-Nuevos usuarios, nuevos tiempos.

-Rol social.

-Nueva mentalidad en la gestión de recursos.

-El reto del profesional en la formación permanente.

-La biblioteca como eje cultural de la comunidad.

-Opciones de nuestros usuarios como oportunidad de cambio y mejora.

3. Cooperación profesional: retos y futuro del asociacionismo:

-Asociaciones profesionales.

-Aunar esfuerzos en tiempo de crisis.

-¿Cómo nos ve la sociedad?

-Nuevas formas de trabajo.

-Ética profesional.

-Responsabilidad social cooperativa.