La IA está cada vez más presente en el ámbito tecnológico público y en el sector empresarial, dando lugar a nuevas formas de trabajar y de tratar con los usuarios. ¿Cómo se enfrenta nuestro sector a esta nueva tecnología, qué proyectos hay en marcha y cómo has participado en ellos?

En Baratz llevamos más de tres décadas trabajando junto a las bibliotecas en la automatización y gestión de redes, adaptándonos continuamente a las nuevas tecnologías que transforman nuestro entorno. La inteligencia artificial (IA) es la más reciente de estas tecnologías, y somos plenamente conscientes de su creciente importancia en la sociedad y en el ámbito bibliotecario.

La adopción de la IA no es solo una opción, sino una necesidad en un mundo cada vez más móvil, social e hiperconectado. Esta tecnología tiene el potencial de revolucionar la forma en que las bibliotecas operan, permitiéndoles ofrecer servicios más personalizados y eficaces. Estamos convencidos de que la IA puede ayudar a las bibliotecas a mejorar procesos y servicios, y a conocer mejor a sus usuarios, adaptarse a sus necesidades cambiantes y ofrecer un servicio más continuo y especializado.

En Baratz, ya estamos trabajando en proyectos específicos que buscan integrar la IA de manera efectiva en los servicios bibliotecarios. Por ejemplo, uno de nuestros proyectos se centra en mejorar la calidad de los catálogos bibliográficos mediante la detección de duplicados y el enriquecimiento de descripciones. Otro proyecto se enfoca en la creación de un sistema de búsqueda inteligente que utiliza un chat en lenguaje natural, facilitando a los usuarios la interacción con nuestras herramientas de descubrimiento.

Estos proyectos representan solo el comienzo de lo que la IA puede ofrecer a las bibliotecas, y aunque aún estamos en fases de investigación y desarrollo, estamos seguros de que en los próximos años veremos resultados que realmente marcarán la diferencia en el servicio que las bibliotecas pueden ofrecer.

Pues como estamos con la IA ¿qué impacto crees que tendrá la IA en las bibliotecas y los profesionales de la información? 

El impacto de la inteligencia artificial en las bibliotecas y los profesionales de la información ya se está haciendo sentir en toda la sociedad, y las bibliotecas, como motor clave dentro del sector cultural, no son una excepción. La IA tiene el potencial de transformar la forma en que se gestionan y acceden a los recursos de información.

En primer lugar, la IA facilita la automatización de procesos críticos, como la gestión de autoridades y la aplicación del Linked Open Data. Esto no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también mejora la calidad de los datos bibliográficos, permitiendo una mayor precisión y coherencia en los catálogos.

Además, la integración de la IA con otros sistemas es fundamental para mejorar la búsqueda y recuperación de información. La capacidad de la IA para relacionar y enriquecer datos provenientes de distintos formatos y fuentes permite un refinamiento mucho más preciso en las búsquedas, proporcionando a los usuarios resultados más relevantes y personalizados. Esto, a su vez, hace que aumente el nivel de servicio que las bibliotecas pueden ofrecer, permitiendo una experiencia de usuario más intuitiva y eficaz.

Con esto quiero decir que la IA no solo está ayudando a optimizar procesos, sino que está abriendo nuevas posibilidades para los profesionales de la información, quienes podrán centrarse en tareas más estratégicas y de valor añadido, dejando que la tecnología se encargue de la parte más rutinaria y repetitiva.

¿Qué ofrece tu empresa para la mejora del servicio que prestamos a la sociedad?

En nuestra empresa, nos enorgullece ofrecer una combinación única de experiencia, conocimiento profundo del sector bibliotecario y un enfoque innovador para mejorar continuamente los servicios que prestamos. Entendemos no solo el lenguaje técnico y operativo de las bibliotecas, sino también las necesidades y desafíos específicos que enfrentan los profesionales de la información.

Nuestra oferta se basa en adaptar la tecnología de manera precisa a las necesidades expresadas por los bibliotecarios, asegurando que nuestras soluciones no solo resuelvan problemas, sino que también anticipen y faciliten la evolución futura de las bibliotecas. Además, nuestra cultura de mejora continua e innovación nos impulsa a buscar constantemente nuevas formas de añadir valor, ya sea a través de la automatización de procesos, la implementación de nuevas herramientas o la integración de servicios avanzados.

Finalmente, creemos firmemente en nuestra implicación con el sector bibliotecario. No nos consideramos simplemente proveedores, sino socios tecnológicos comprometidos a largo plazo. Estamos orgullosos de lo que hacemos y de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros, y trabajamos cada día para ser un aliado estratégico en la transformación digital de las bibliotecas, contribuyendo así al avance de los servicios que estas ofrecen a la sociedad.

¿Piensas que este nuevo cambio tecnológico os va a afectar?

Vemos este nuevo cambio tecnológico no como una amenaza, sino como una gran oportunidad. Creemos que estos avances pueden mejorar la eficiencia y eficacia de nuestros clientes, y estamos preparados para ser un aliado clave en este proceso de transformación. Nuestra experiencia y enfoque innovador nos permiten no solo adaptarnos a estos cambios, sino también liderar y colaborar activamente en la implementación de soluciones que aprovechen al máximo las nuevas tecnologías. Estamos comprometidos a acompañar a nuestros clientes en cada paso, asegurándonos de que puedan beneficiarse plenamente de estas oportunidades para mejorar sus servicios y alcanzar sus objetivos estratégicos.

¿Qué nuevos proyectos/productos ofrecen para nuestro sector?

Para los años 2024 y 2025, hemos conseguido la aprobación de un proyecto CDTI relacionado con la inteligencia artificial, que representa un avance importante para nuestro sector. Este proyecto está diseñado para explorar y desarrollar aplicaciones prácticas de la IA en el ámbito bibliotecario, con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios y la gestión de las colecciones.

Estamos entusiasmados por poder compartir más detalles sobre este proyecto en las próximas jornadas, donde discutiremos cómo estas innovaciones pueden transformar las bibliotecas y beneficiar tanto a los profesionales como a los usuarios finales. Este es solo uno de los muchos esfuerzos que estamos llevando a cabo para mantenernos a la vanguardia tecnológica y ofrecer soluciones que respondan a las necesidades emergentes de nuestro sector.

En tu empresa los equipos estarán formados por personal multidisciplinar. ¿Qué perfiles profesionales buscan para la implantación de mejoras en IA en sus aplicaciones o productos?

En nuestra empresa, estamos en constante búsqueda de perfiles cada vez más híbridos para impulsar la implantación de mejoras en inteligencia artificial dentro de nuestras aplicaciones y productos. Estos profesionales deben tener un profundo conocimiento del sector bibliotecario, idealmente con formación en Biblioteconomía, combinado con habilidades tecnológicas y una fuerte orientación hacia la innovación.

La creciente presencia de la tecnología en todos los aspectos de nuestras vidas, tanto profesionales como personales, hace que sea imprescindible contar con equipos que no solo comprendan las necesidades del sector, sino que también estén capacitados para integrar soluciones tecnológicas avanzadas. Buscamos personas que puedan conectar ambos mundos, aportando una visión integral que permita desarrollar herramientas y servicios que realmente marquen la diferencia en el ámbito bibliotecario.

¿Qué esperas de las XXII Jornadas Bibliotecarias de Andalucía?

Espero que las XXII Jornadas Bibliotecarias de Andalucía sean una gran oportunidad para conectarnos de manera presencial con nuestros clientes, colegas del sector y otras empresas involucradas en el ámbito bibliotecario. Estas jornadas nos permiten intercambiar ideas, explorar nuevas colaboraciones y compartir experiencias directamente con quienes están en la primera línea de la innovación en bibliotecas.

Andalucía, siendo la región más grande de España y con una de las redes de bibliotecas públicas más destacadas del país, ofrece un entorno ideal para este tipo de encuentros. La posibilidad de interactuar cara a cara en un evento de esta magnitud es realmente valiosa, no solo para fortalecer relaciones, sino también para inspirarnos mutuamente a seguir avanzando en la mejora de los servicios bibliotecarios.

¿Qué opinión te merece el trabajo de la AAB en favor de la profesión?

El trabajo de la AAB merece un reconocimiento especial por su papel fundamental como catalizador dentro del sector bibliotecario en Andalucía. Su labor no solo apoya y fortalece a los profesionales de la asociación, sino que también crea un puente entre las bibliotecas y las empresas, facilitando un entendimiento mutuo de las necesidades y desafíos del sector.

Gracias a la AAB, las empresas como la nuestra tienen la oportunidad de conocer de primera mano las prioridades y expectativas de los bibliotecarios en la región, lo que nos permite desarrollar soluciones más alineadas con sus requerimientos y estar mejor preparados para afrontar los retos futuros. Su trabajo es esencial para mantener la cohesión y el avance de la profesión en Andalucía.